2024 के आर.टी.आई आंकडे के अनुसार, मुंबई में चार सार्वजनिक शौचालय सीटों में से केवल एक महिलाओं के लिए है।

2024 के आर.टी.आई आंकडे के अनुसार, मुंबई में चार सार्वजनिक शौचालय सीटों में से केवल एक महिलाओं के लिए है।

2023 में, मुंबई में एक सामुदायिक शौचालय सीट 86 पुरुषों और 81 महिलाओं द्वारा प्रयोग किया जाता है, जो स्वच्छ भारत अभियान (एस.बी.एम) के प्रति सीट 35 पुरुषों और 25 महिलाओं के मानदंड से बहुत अधिक है।

2023 में मुंबई में कुल सामुदायिक शौचालय ब्लॉक (6,800) में से 69% (4,518) 6,591 में बिजली के कनेक्शन और 60% (6,676 में से 4,010) में पास पानी के कनेक्शन नहीं हैं।

2024 तक, मुंबई शहर में पानी की मांग को पूरा करने में 15% (4,664 एम.एल.डी में से 689 एम.एल.डी) की कमी का सामना करना पड़ रहा है।

मुंबई को प्रतिदिन औसतन 5.37 घंटे / दिन पानी की आपूर्ति होती है। जिनमें से, मुंबई में गैर-झुग्गियों को 135 लीटर प्रति व्यक्ति प्रति दिन (एल.पी.सी.डी) मिलता है जबकि झुग्गियों को मीटर कनेक्शन के माध्यम से केवल 45 एल.पी.सी.डी मिलता है।

झुग्गी - बस्तियों की आबादी को शेष पानी के लिए पानी के टैंकरों और अन्य स्रोतों पर निर्भर रहना पड़ता है, जिसकी लागत लगभग ₹750 प्रति माह है।

आठ में से छह सीवरेज ट्रीटमेंट प्लांट की बायोलॉजिकल ऑक्सीजन डिमांड (बी.ओ.डी) केन्द्रीय प्रदूषण नियंत्रण बोर्ड (सी.पी.सी.बी) के मानदंडों को पूरा करने में सक्षम नहीं रही।

मीठी नदी भारी प्रदूषित है, जिसमें मल कोलीफॉर्म का स्तर (5,40,000 एम.पी.एन/100 मिली लीटर) जो सी.पी.सी.बी की 2,500 एम.पी.एन/100 मिलीमीटर सीमा से कहीं अधिक है।

2024 में, सभी 24 बी.एम.सी वार्डों से 24,37,420 मीट्रिक टन का अनुमानित अपशिष्ट निकाला गया था, जहां प्रति दिन का औसत 6,656 मीट्रिक टन था।

मुंबई, 20 मई, :2025 प्रजा फाउंडेशन ने आज पानी, सीवरेज, ठोस अपशिष्ट प्रबंधन, शौचालय और वायु गुणवत्ता पर ध्यान केन्द्रित करने के साथ" मुंबई में नागरिक मुद्दों की स्थिति पर रिपोर्ट "जारी की। मुंबई का नागरिक निकाय, बृहन्मुंबई नगर निगम (बी.एम.सी), दुनिया के सबसे धनी नगर निगमों में से एक है। इसका वार्षिक बजट कई भारतीय राज्यों से अधिक है। 2025-2026 के लिए, बी.एम.सी ने अपने वार्षिक बजट को ₹74,366.76 करोड़ घोषित किया, जो पिछले वित्तीय वर्ष की तुलना में 24% अधिक है।

प्रजा फाउंडेशन के सी.ई.ओ मिलिंद म्हास्के ने कहा, "मुंबई की जल आपूर्ति प्रणाली, उपलब्ध जल संसाधनों और पूरे शहर में उन्हें वितरित करने के तरीके के बीच महत्वपूर्ण असमानताओं से जूझ रही है। मुंबई को प्रतिदिन 4,370 मिलियन लीटर (एम.एल.डी) पानी मिलता है, लेकिन पाइपलाइन के नुकसान के कारण, केवल 3,975 एम.एल.डी ही उपयोगकर्ताओं तक पहुंचता है। आवास और शहरी मामलों के मंत्रालय द्वारा निर्धारित दिशानिर्देशों के बावजूद, प्रति व्यक्ति आपूर्ति राष्ट्रीय मानदंडों से अधिक है। झुग्गी निवासियों को लगभग 45 लीटर / दिन बनाम गैर-झुग्गी क्षेत्रों में 135 लीटर / दिन मिलता है। इस कारण झुग्गी बस्ती के परिवार महंगे निजी टैंकरों पर प्रति माह ₹750 का भुगतान पर भरोसा करते हैं, जो मीटर वाले उपयोगकर्ताओं के लिए ₹25.76 / माह की तुलना बहुत ज़्यादा है। 2024 में केवल 8% शहरी क्षेत्रों को चौबीसों घंटे पानी मिलता है, जबकि 71% को प्रतिदिन चार घंटे तक पानी मिलता है। इसलिए 24x7 पानी की आपूर्ति का वादा अधूरा रह गया है"।
शहर में ठोस अपशिष्ट प्रबंधन (एस.डब्ल्यू.एम) में भी गिरावट आ रही है। 2015 के बाद, इसके बारे में शिकायतों में 380% (5,213 से 25,031) की वृद्धि हुई है। शहर अभी भी देवनार और कांजुरमार्ग में दो बड़े डंपिंग मैदान पर निर्भर के है। हाल ही में बॉम्बे हाईकोर्ट ने नागरिक अधिकारियों को एक वैकल्पिक डंपिंग ग्राउंड की तलाश करने और कांजुरमार्ग का उपयोग बंद करने का निर्देश दिया है।

बी.एम.सी की पर्यावरण स्थिति रिपोर्ट (ई.एस.आर) 2023-2024 से पता चलता है कि प्रति दिन 5,500 मीट्रिक टन (एम.टी.डी) कचरा कांजुरमार्ग लैंडफिल में जाता है और 700 एम.टी.डी देवनार डंपिंग ग्राउंड में जाता है। हालांकि, सूचना के अधिकार अधिनियम के माध्यम से प्राप्त आंकड़े एक अलग तस्वीर पेश करते हैं। इससे पता चलता है कि 2024 में 6.7 लाख मीट्रिक टन (1,841/दिन) कचरा देवनार में फ़ैका गया था और 18.3 लाख मीट्रिक टन (5,018/दिन) कचरा कांजुरमार्ग में फ़ैका गया था। आंकड़ों में स्पष्ट विसंगतियां इस बारे में गंभीर चिंताएं पैदा करती हैं, यदि ई. एस. आर रिपोर्ट जैसे वैधानिक उपकरणों पर विधिवत विचार किया जा रहा है।

श्रेयस चोरगी, प्रजा फाउंडेशन में अनुसंधान और विश्लेषण के प्रबंधक ने कहा, 2024 में "मुंबईकरों ने 1.15 लाख से अधिक नागरिक शिकायतें दर्ज की हैं 2015 की तुलना में 70% की तीव्र वृद्धि। पिछले 10 वर्षों में मुंबई की केंद्रीकृत शिकायत पंजीकरण प्रणाली (सी.सी.आर.एस) के माध्यम से, एस.डब्ल्यू. एम की शिकायतों में 380% की वृद्धि हुई, वायु प्रदूषण की शिकायतों में 334% की वृद्धि हुई, और नाली की शिकायतों में 59% की वृद्धि हुई। 2024 में, पानी से संबंधित कुल 14,522 शिकायतों में से 44% पानी की कमी की थीं। सभी शिकायतों को हल करने में लगने वाला समय भी 2023 में 32 दिनों से बढ़कर 2024 में 41 दिन दिन हो गया"।

प्रजा फाउंडेशन की रिपोर्ट में पर्याप्त सार्वजनिक और सामुदायिक शौचालयों के निर्माण का सुझाव दिया गया है। झुग्गियों में 100% मीटर वाले पानी के कनेक्शन को लागू करने की भी सलाह दी गई है। हम यह भी प्रस्ताव करते हैं कि बायोडिग्रेडेबल कचरे को खाद बनाया जाना चाहिए और परिपत्र अर्थव्यवस्था मॉडल को बढ़ावा देना चाहिए, जहां कचरे को एक संसाधन के रूप में माना जाए और पुनः उपयोग, पुनर्नवीनीकरण या पुनर्निर्मित किया जाए।

म्हस्केजी ने कहा, "सेवा वितरण को मजबूत करने के लिए, बी.एम.सी को समय पर शिकायत निवारण सुनिश्चित करके सी.सी.आर.एस में सुधार करना चाहिए, अधिक जवाबदेही के लिए नागरिक प्रतिक्रिया प्रणाली शुरू करनी चाहिए, और 74वें संवैधानिक संशोधन अधिनियम के अनुसार लोकतांत्रिक रूप से सशक्त होना चाहिए। हाल ही में, बी.एम.सी के ई.एस.आर के अंकडे आर.टी.आई के माध्यम से एकत्र किए गए आंकड़ों के साथ विरोधाभास रहा है। ई.एस.आर एक महत्वपूर्ण उपकरण उपकरण है जिसका उपयोग उपयोग शहर में नागरिक मुद्दों की बेहतरी के लिए किया जाना जाना चाहिए और निर्वाचित प्रतिनिधियों की अनुपस्थिति में, प्रशासकों को इसके बारे में अधिक सतर्क रहने की आवश्यकता है"। महत्वपूर्ण

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पिछले दो दशकों से प्रजा फाउंडेशन जवाबदेह शासन को सक्षम बनाने की दिशा में काम कर रही है। हम नागरिक मुद्दों पर आँकड़े संचालित अनुसंधान करते हैं और निर्वाचित प्रतिनिधियों (ई.आर), नागरिकों, मीडिया और सरकारी प्रशासन जैसे प्रमुख हितधारकों को सूचित करते हैं। इसके अलावा ई आर के साथ काम करते हैं ताकि वे अपनी कार्य प्रक्रियाओं में अक्षमताओं को दूर करने, सूचना अंतराल को पाटने और परिवर्तन की वकालत करते हुए सुधारात्मक उपाय करने में प्रेरित हो। प्रज्ञा का लक्ष्य, लोगों के जीवन को सरल बनाना, नागरिकों और सरकार को तथ्यों के साथ सशक्त बनाना और भारत में नागरिकों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार के लिए परिवर्तन के साधन बनना है। प्रजा फाउंडेशन जनभागीदारी के माध्यम से एक जवाबदेह और कुशल समाज बनाने के लिए प्रतिबद्ध 

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